Privacybeleid

Als dienstverlener (hierna: bas.) staan wij in voor de verwerking van heel wat gegevens. Een deel van deze gegevens hebben betrekking op persoonsgegevens en in dit kader delen wij u het volgende mee.

Informatie over ons

BPO Accounting Support SL.
Business Processes, and Consultancy registered in Spain.

Addressen:
Carrer Tanger 89
08018 Barcelona
Spain
VAT: B02881704

Turnhoutsebaan 152 B4
2970 Schilde
België
BTW: BE0758684312
ITAA: 52.317.251
RPR Rechtbank van Antwerpen

Email: info@bas-services.eu

Inleiding

Als dienstverlener (hierna: bas.) staan wij in voor de verwerking van heel wat gegevens. Een deel van deze gegevens hebben betrekking op persoonsgegevens en in dit kader delen wij u het volgende mee. Deze privacyverklaring geldt voor het bezoeken van onze website en het lezen en downloaden van onze content. Bent u een opdrachtgever, dan gebruiken we uw gegevens ook voor andere doeleinden (zoals facturatie). Dit valt onder de overeenkomst die we sluiten met onze opdrachtgevers. Bas. zal uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden. Mocht u persoonsgegevens met ons delen, dan is het noodzakelijk dat u met deze privacyverklaring akkoord gaat. Hiervoor vragen wij uw expliciete toestemming als u formulieren op onze website invult en uw persoonsgegevens met ons deelt.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is de heer Hans Gobien. De zetel van de verantwoordelijke is gelegen te Turnhoutsebaan 152 B4 met als ondernemingsnummer 52.317.251. De verantwoordelijke is ingeschreven bij het Institute for Tax Advisors and Accountants (ITAA) onder het lidnummer 10.578.454. Voor alle vragen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kunt u steeds terecht bij

BPO ACCOUNTING SUPPORT SERVICES BV via e-mail (hans@bas-services.eu).

2. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die u ons meedeelt:

  • Categorie 1: zonder registratie: uw IP-adres;
  • Categorie 2: bij registratie: alle velden in het formulier, alsook uw IP-adres;
  • Categorie 3: via cookies.
  • Categorie 4: gegevens die u meedeelt voor het uitoefenen van de gevraagde opdracht (zie hieronder)

bas. verzamelt en verwerkt de identiteits- en contactgegevens die het ontvangt van de opdrachtgever over diens cliënt, zijn gezinsleden, zijn personeel, zijn medewerkers, zijn aangestelden en zijn zakelijke relaties (leveranciers of klanten van de cliënt) en over elke andere nuttige contactpersoon. Deze persoonsgegevens worden verwerkt door bas. in overeenstemming met de Belgische wetgeving over gegevensbescherming en de bepalingen van de Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, van toepassing sinds 25 mei 2018 (hierna ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’). De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en het actualiseren van de persoonsgegevens met betrekking tot zijn cliënten, die hij aan bas. verstrekt en verbindt er zich toe om de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming strikt na te leven ten aanzien van de personen aan wie hij de persoonsgegevens heeft verstrekt. Hij is ook verantwoordelijk voor alle mogelijke persoonsgegevens die hij van zijn klanten, zijn personeel, zijn medewerkers en zijn aangestelden zou kunnen ontvangen. De opdrachtgever erkent dat hij kennis genomen heeft van de informatie hieronder en machtigt bas. om de persoonsgegevens te verwerken die hij verstrekt in het kader van de door bas. geleverde diensten, en dit in overeenstemming met de bepalingen die opgenomen zijn in deze privacyverklaring.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Algemene doeleinden: bas. zal de bij u vergaarde persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Categorie 1: het verzorgen en verbeteren van de website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond de legitieme belangen van bas. om haar website en dienstverlening voortdurend te verbeteren;  
  • Categorie 2: het u toezenden van content (bv. de whitepaper), met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming;
  • Categorie 3: het verbeteren van de gebruikerservaring en statistische doeleinden (zie de cookieverklaring) met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming;
  • Categorie 4: het uitvoeren van de overeengekomen opdracht met de opdrachtgever.

3.1 Voor elke verwerking worden alleen de gegevens die relevant zijn voor het nastreven van het betrokken doeleinde verwerkt. De verwerking bestaat uit elke bewerking (handmatig of geautomatiseerd) op een persoonsgegeven. Deze gegevens worden alleen aan onderaannemers, ontvangers en/of derden overgemaakt voor zover dit nodig is in het kader van de voornoemde doeleinden voor genoemde verwerking.

3.2 In het algemeen verwerkt bas. de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

A. Toepassing van de Wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten (hierna: wet van 18 september 2017).

1° In toepassing van het artikel 26 van de wet van 18 september 2017 dient bas. met betrekking tot opdrachtgevers en hun lasthebbers de volgende persoonsgegevens in te winnen: de naam, de voornaam, de geboortedatum en -plaats en, in de mate van het mogelijke, het adres.

2 ° In toepassing van het artikel 26 van de wet van 18 september 2017 dient bas. betreffende de uiteindelijke begunstigden van de opdrachtgevers volgende persoonsgegevens in te winnen: de naam, de voornaam en in de mate van het mogelijke, de geboortedatum en -plaats en adres. De verwerking van deze persoonsgegevens is een wettelijke verplichting. Zonder deze gegevens kunnen wij niet overgaan tot het aangaan van een zakelijke relatie (art. 33  Wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten).

B. De op de opdrachtgever rustende verplichtingen ten aanzien van de Belgische overheid, van buitenlandse overheden of van internationale instellingen in uitvoering van een wettelijke of reglementaire verplichting, in uitvoering van een gerechtelijke beslissing, of in het kader van de behartiging van een rechtmatig belang door o.a. doch niet uitsluitend de huidige en toekomstige fiscale (bv BTW-listings, fiscale fiches) en sociale wetten noodzaken bas. om in het kader van de opdracht waarmee we werden belast persoonsgegevens te verwerken. De verwerking van deze persoonsgegevens is een wettelijke verplichting en zonder deze gegevens kunnen wij niet overgaan tot het aangaan van een zakelijke relatie.

C. Uitvoering van een overeenkomst betreffende boekhoudkundige en fiscale diensten. De verwerking van de persoonsgegevens betreft de gegevens van de cliënten van de opdrachtgevers, hun personeelsleden, hun bestuurders en dergelijke, alsook van de andere personen die o.a. als klant of leverancier betrokken zijn bij de activiteit. Zonder de verstrekking en verwerking van deze gegevens kunnen wij onze opdracht als dienstverlener voor certified accountantskantoren niet naar behoren uitvoeren.

3.3 Concreet verzamelt, registreert en gebruikt bas. de gegevens van de cliënten van de opdrachtgevers voor de volgende doeleinden:

  • aangaan en beheren van de contractuele relatie met de opdrachtgever;
  • uitvoeren van zijn opdracht;
  • het de opdrachtgever mogelijk maken om berichten en informatie te ontvangen;
  • antwoorden op verzoeken tot informatie;
  • elke communicatieve activiteit van bas. de opdrachtgevers en/of hun cliënten die daarvoor hun toestemming gegeven hebben;
  • de opdrachtgevers op de hoogte brengen van elke wijziging van de algemene voorwaarden;
  • voor elke andere reden waarvoor de opdrachtgevers uitdrukkelijk de toestemming hebben gegeven.

3.4 De rechtsgrond van de verwerking van persoonsgegevens door bas. is:

(i) de toestemming van de opdrachtgever;

Of

Als de rechtsgrond van de verwerking de toestemming van de opdrachtgever is, heeft deze het recht om die op elk ogenblik in te trekken zonder dat dit de verwerking die werd uitgevoerd vóór de intrekking van de toestemming door de opdrachtgever op nadelige wijze beïnvloedt.

(ii) het uitvoeren van elk verzoek van de opdrachtgever of de noodzaak om een met de opdrachtgever gesloten overeenkomst uit te voeren. bas. moet bepaalde gegevens van de opdrachtgever kunnen verzamelen om zijn verzoeken in te willigen. Als de opdrachtgever ervoor kiest om deze gegevens niet met bas. te delen, kan dit ervoor zorgen dat de overeenkomst niet kan worden uitgevoerd.

(iii) een wettelijke verplichting die opgelegd wordt aan bas. om bepaalde gegevens van de cliënten van de opdrachtgever te verzamelen en te bewaren en zodoende aan diverse wettelijke voorschriften te voldoen, met inbegrip van die welke verband houden met belastingen, de boekhouding en de antiwitwaswet.

(iv) het rechtmatig belang van bas. om de persoonsgegevens van de opdrachtgever te verwerken, op voorwaarde dat dit in overeenstemming gebeurt met de belangen en fundamentele rechten en vrijheden van de opdrachtgever en hun cliënten. bas. heeft een rechtmatig belang om communicatie met de opdrachtgevers en hun cliënten te onderhouden, onder meer om:

  • hun verzoeken in te willigen of de opdracht beter uit te voeren;
  • misbruik en fraude te voorkomen, de rechtmatigheid van de verrichtingen te controleren, de rechten van bas. uit te oefenen, te verdedigen en te beschermen, bijvoorbeeld bij een geschil;
  • het bewijs te leveren van een mogelijke schending van de rechten van bas.;
  • zijn relaties met de opdrachtgever te beheren en te verbeteren;
  • de dienstverlening van bas. voortdurend te verbeteren.

bas. waakt in elk geval over een evenredige balans tussen zijn rechtmatig belang en de eerbiediging van het privéleven van zijn opdrachtgevers en diens cliënten.

4. Welke persoonsgegevens verwerkt bas. in het geval van samenwerking met opdrachtgevers?

4.1 bas. verwerkt alleen de persoonsgegevens die de opdrachtgevers over hun cliënten of diens aanverwanten zelf hebben verstrekt:

  • identificatiegegevens zoals de naam en voornaam, burgerlijke staat, geboortedatum, adres, werkgever, hoedanigheid, telefoonnummer en e-mailadres, nationaal nummer en ondernemingsnummer;
  • biometrische gegevens (kopie van de elektronische identiteitskaart of van het paspoort).
  • bankgegevens nodig voor de uitvoering van de opdracht door bas., zoals de IBAN- en BIC/SWIFT-bankrekeningnummers.
  • facturatiegegevens;
  • communicatie tussen de opdrachtgever en/of diens cliënten en bas.;
  • in het kader van de aangifte van de personenbelasting via Tax-on-web door de opdrachtgever worden de volgende gegevens ook verwerkt: alle gegevens die nodig zijn om de aangifte te kunnen  doen zoals: gegevens kinderen, lidmaatschap van een vakbond of een politieke organisatie, medische gegevens;
  • elk ander persoonsgegeven dat nodig is om de opdracht te kunnen uitvoeren.
  • persoonsgegevens die door de cliënt van de opdrachtgever werden overgemaakt aan de opdrachtgever en die slaan op zijn werknemers, bestuurders, klanten, leveranciers.

4.2 bas. verwerkt persoonsgegevens die niet door de opdrachtgever werden verstrekt:

  • de persoonsgegevens kunnen afkomstig zijn van openbare bronnen zoals de Kruispuntbank van Ondernemingen, het Belgisch Staatsblad en de bijlagen ervan en de Nationale Bank van België (Balanscentrale);
  • in het kader van de opdracht, kan bas. ook bepaalde gegevens verzamelen via andere bedrijven, onder meer wanneer die afkomstig zijn van volgende bronnen:
  • andere bedrijven die op onze diensten een beroep willen doen in het kader van een zaak die de cliënten van de opdrachtgever betreft (bijvoorbeeld als derde, medecontractant, aandeelhouder, verwant gezinslid voor belastingaangifte enz.);
  • rechtsmachten;
  • gerechtsdeurwaarders of notarissen;
  • de belastingadministratie of sociale administratie;
  • de klanten/leveranciers...

5. Ontvanger van gegevens

5.1 Mededeling aan andere derden dan dienstverleners bas. kan persoonsgegevens doorgeven op verzoek van elke wettelijk bevoegde overheid of uit eigen beweging, als het te goeder trouw meent dat het doorgeven van die inlichtingen nodig is om aan de wetgeving en aan de reglementering te voldoen, of om de rechten of goederen van bas., zijn cliënten, zijn internetsite en/of uzelf als opdrachtgever te verdedigen en/of te beschermen.

5.2 Mededeling aan derden-dienstverleners bas. doet een beroep op derden-dienstverleners:

  • bas. maakt in de regel gebruik van e-boekhoudsoftware en een bijhorend portaal die door de opdrachtgever wordt verstrekt om de opdracht uit te voeren.
  • bas. maakt gebruik van een beheersoftware, alsook een facturatiesoftware;
  • bas. maakt gebruik van een rapporteringstool;

bas. kan persoonlijke informatie van de opdrachtgevers meedelen aan derden voor zover die informatie nodig is voor de uitvoering van de samenwerkingsovereenkomst. In dit geval delen die derden die informatie niet aan andere derden mee, behalve in een van de volgende situaties:

  • de mededeling van die informatie door die derden aan hun leveranciers of onderaannemers is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst;
  • wanneer die derden er door de geldende wetgeving toe gehouden zijn om sommige inlichtingen of sommige documenten aan de bevoegde overheden mee te delen op het gebied van de strijd tegen het witwissen van geld, en, in het algemeen, aan elke bevoegde publieke overheid.

De mededeling van die informatie aan de voornoemde personen moet in alle omstandigheden beperkt worden tot die informatie welke strikt noodzakelijk of vereist is door de geldende wetgeving.

5.3 Doorgifte aan een land buiten de Europese Economische Ruimte  bas. geeft geen gegevens door aan landen buiten de EER.

6. Veiligheidsmaatregelen

bas. heeft passende organisatorische en technische maatregelen getroffen welke betrekking hebben zowel op het verzamelen als bewaren van gegevens om een op het risico afgestemd beschermingsniveau te waarborgen en, voor zover mogelijk, het volgende te verhinderen:

  • ongeoorloofde toegang tot of wijziging van die gegevens;
  • ongepast gebruik of de verspreiding van die gegevens;
  • onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies van die gegevens.

Deze procedures zijn ook van toepassing op alle onderaannemers waarop bas. een beroep zou doen. In dit opzicht hebben de werknemers, aandeelhouders of medewerkers van bas. die toegang hebben tot die gegevens een strenge geheimhoudingsplicht. bas. kan echter niet verantwoordelijk gehouden worden in geval van diefstal of verduistering van die gegevens door een derde ondanks de ingevoerde beveiligingsmaatregelen.

7. Bewaringstermijn

7.1. Persoonsgegevens die bas. moet bewaren krachtens de Wet van 18 september 2017 (zie 2.2A.) Dit betreft de identificatiegegevens en het afschrift van de bewijsstukken omtrent de opdrachtgevers, de interne en externe lasthebbers alsmede de uiteindelijke begunstigden van de opdrachtgevers. Deze persoonsgegevens worden, in overeenstemming met artikel 60 van de Wet van 18 september 2017, bewaard tot uiterlijk tien jaar na het einde van de zakelijke relatie met de opdrachtgevers of te rekenen vanaf de datum van een eventuele occasionele verrichting.

7.2. Andere persoonsgegevens De persoonsgegevens van de andere dan hierboven vermelde personen worden slechts bewaard gedurende de termijnen zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving zoals de boekhoudwetgeving, de fiscale wetgeving, de sociale wetgeving, behalve voor wat de persoonsgegevens betreft die bas. langer moet bewaren op basis van een specifieke wetgeving of in geval van een hangend geschil waarvoor de persoonsgegevens nodig zijn.

7.3. Na het verstrijken van de voormelde termijnen worden de persoonsgegevens gewist, tenzij een andere geldende wetgeving een langere bewaartermijn voorziet.

8. Rechten van toegang, rectificatie, vergetelheid, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar, niet-profilering en betreffende kennisgeving veiligheidsgebreken

8.1 In overeenstemming met de reglementering op het gebied van verwerking van persoonsgegevens, beschikt de opdrachtgever over de volgende rechten onder voorbehoud van het bijzondere geval opgenomen in artikel 7.2:

  • recht om te worden geïnformeerd over de doeleinden van de verwerking en over de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke.
  • recht op inzage: de opdrachtgever heeft het recht om op elk moment te vragen of zijn gegevens verzameld werden, voor hoelang en met welk doel.
  • recht op bezwaar: de opdrachtgever kan op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van zijn gegevens door bas.
  • recht op rectificatie: de opdrachtgever heeft het recht om op elk moment op eenvoudig verzoek te vragen dat zijn foutieve of onvolledige gegevens gecorrigeerd of aangevuld worden.
  • recht op beperking van de verwerking: de opdrachtgever kan een beperking van de verwerking van zijn gegevens vragen. Dit betekent dat de gegevens in kwestie moeten worden ‘gemarkeerd’ in het informaticasysteem van bas. en dat ze gedurende een bepaalde periode niet kunnen worden gebruikt.
  • recht op wissing van de gegevens (‘recht op vergetelheid’): onder voorbehoud van de door de wet bepaalde uitzonderingen, heeft de opdrachtgever het recht om te vragen dat zijn gegevens gewist zouden worden met uitzondering van die welke bas. moet bewaren op grond van een wettelijke verplichting.
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid: de opdrachtgever kan vragen dat men hem zijn gegevens overmaakt in een ‘gestructureerd, gangbaar en digitaal formaat’ en kan aan bas. ook vragen om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te maken.
  • recht op klacht: de opdrachtgever kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor het toepassen van uw rechten, kunt u altijd een schriftelijk verzoek richten, samen met een kopie van uw identiteitskaart of uw paspoort aan de verwerkingsverantwoordelijke per e-mail: hans@bas-services.eu.

8.2.  Betreffende de persoonsgegevens die bas. moet bewaren in toepassing van de Wet van 18 september 2017. Dit betreft de persoonsgegevens van onze opdrachtgevers, hun lasthebbers en hun uiteindelijke begunstigden. Ter zake dienen wij u te wijzen op het artikel 65 van de wet van 18 september 2017:

Art. 65. De persoon op wie krachtens deze wet de verwerking van de persoonsgegevens van toepassing is, geniet niet van het recht op toegang en de rechtzetting van zijn gegevens, noch van het recht om vergeten te worden, op gegevensoverdraagbaarheid of om bezwaren aan te voeren, noch van het recht om niet geprofileerd te worden, noch van kennisgeving van de veiligheidsgebreken. Het recht op toegang van de betrokken persoon tot de persoonsgegevens die hem aangaan, wordt onrechtstreeks uitgeoefend, krachtens het artikel 13 van de voornoemde wet van 8 december 1992, bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer zoals ingesteld door artikel 23 van dezelfde wet. De Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer deelt uitsluitend aan de verzoeker mede dat de nodige verificaties werden verricht en over het resultaat daarvan wat de rechtmatigheid van de verwerking in kwestie betreft. Deze gegevens kunnen worden meegedeeld aan de verzoeker wanneer de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, in samenspraak met de CFI en na advies van de verantwoordelijke voor de verwerking, enerzijds vaststelt dat de mededeling ervan niet vatbaar is voor bekendmaking van het bestaan van een melding van een vermoeden bedoeld in de artikelen 47 en 54, van de gevolgen die hieraan werden gegeven of van de uitoefening door de CFI van haar recht om bijkomende inlichtingen te vragen op grond van artikel 81, noch vatbaar is om de doelstelling van de strijd tegen WG/FT in het gedrang te brengen, en anderzijds vaststelt dat de betreffende gegevens betrekking hebben op de verzoeker en door onderworpen entiteiten, de CFI of de toezichtautoriteiten worden bijgehouden voor toepassing van deze wet.”

Voor de toepassing van uw rechten inzake uw persoonsgegevens dient u zich dus te wenden tot de Gegegevensbeschermingsautoriteit (zie punt 8).

9. Klachten

Inzake de verwerking van de persoonsgegevens door bas. kan U een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel  +32 (0)2 274 48 00
Fax : +32 (0)2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
URL: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Updates en wijzigingen van de privacyverklaring

bas. kan de privacyverklaring wijzigen of aanpassen mits het de opdrachtgevers hiervan op de hoogte brengt via de website van bas. of per e-mail. Dit kan onder meer om te voldoen aan nieuwe wetgeving en/of regelgeving die van toepassing is op het gebied van bescherming van persoonsgegevens, aanbevelingen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, richtsnoeren, aanbevelingen en beste praktijken van het Europees Comité voor gegevensbescherming en beslissingen van hoven en rechtbanken over deze kwestie.

Volg ons op de voet

Blijf op de hoogte van onze activiteiten en volg ons op onze social media kanalen

Close Cookie Preference Manager
Cookie Settings
Deze website gebruikt cookies om bezoeker statistieken te meten via Google Analytics. We vragen u eenmalig hiervoor toestemming te geven. Meer over ons cookiebeleid.
Functionele cookies (altijd)
Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteit van de website.
Made by Flinch 77
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Cookie voorkeuren